Информация о работе с обращениями граждан

1. Рассмотрение обращений граждан Управление жилищной политики Департамента капитального строительства города Севастополя

2. Рассмотрение обращений граждан Управление строительства Департамента капитального строительства города Севастополя

3. Рассмотрение обращений граждан Управление контроля и развития долевого строительства Департамента капитального строительства города Севастополя

4. Вниманию заявителей!

В связи с угрозой распространения на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции, в целях обеспечения соблюдения положений Федерального закона от 30 марта 1999 г.       № 52-ФЗ  «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», в соответствии с постановлениями Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 24 января 2020 г. № 2 «О дополнительных мероприятиях по недопущению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV», от 2 марта 2020 г. №5  «О дополнительных мерах по снижению рисков завоза и распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), руководствуясь Указом Губернатора города Севастополя от 17.03.2020 № 14-УГ «О введении на территории города Севастополя режима повышенной готовности», Департамент капитального строительства города Севастополя информирует

о временном приостановлении личного приема граждан

Обращения граждан могут быть направлены через Электронную приемную для физических лиц, общественных организаций и объединений граждан https://sev.gov.ru/feedback/new/ , а также почтовым отправлением по адресу: Проспект Героев Сталинграда, дом 64, г. Севастополь, 299059.

5. Порядок и время приема граждан, представителей организаций.

Уважаемые пользователи официального веб-сайта Департамента капитального строительства города Севастополя!

В соответствии с постановлением Правительства Севастополя от 28.12.2017 № 1000-ПП "Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан, адресованными Губернатору города Севастополя, Правительству Севастополя, заместителям Губернатора – Председателя Правительства Севастополя, и признании утратившим силу правового акта Правительства Севастополя", запись на приём осуществляется заблаговременно и в форме письменного заявления гражданина, в котором необходимо указать волнующий Вас вопрос.

Данное обращение Вы можете прислать на официальный электронный почтовый адрес dksgs@sev.gov.ru   оно будет зарегистрированно в электронном документообороте и рассмотренно лично директором.

Приём граждан по вопросам жилищной политики

Отдел реализации жилищных программ

Вторую и четвёртую пятницу месяца
с 14:00 до 16:45
Адрес: пр-кт Героев Сталинграда, д. 64, 1 этаж ,_тел.:(8692) 42-59-99

По подпрограмме «Обеспечение жильём молодых семей»

Каждый вторник месяца
с 14:00 до 15:00 (консультация)
с 15:00 до 17:00 (приём документов)

Адрес: пр-кт Героев Сталинграда, д. 64, каб. 510,_тел.:(8692) 42-59-99

Отдел учёта граждан

Вторую и четвёртую пятницу месяца
с 14:00 до 16:45
Адрес: пр-кт Героев Сталинграда, д. 64, каб. 1 этаж, тел.:(8692) 42-53-13

По вопросам обеспечения жильём отдельных категорий граждан, в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 22.03.2018 № 116 «Об обеспечении жилыми помещениями отдельных категорий граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Республики Крым и города Севастополя»

Каждую первую среду месяца
с 10:00 до 13:00
Адрес: пр-кт Героев Сталинграда, д. 64, каб. 501, тел.:(8692) 42-53-13

По вопросам признания граждан нуждающимися в улучшении жилищных условий для целей получения социальных выплат на строительство (приобретение) жилья гражданами Российской Федерации, проживающими в сельской местности, в том числе молодым семьям и молодым специалистам, в рамках постановления Правительства Севастополя от 21.06.2018 № 393-ПП

Каждый вторник месяца
с 10:00 до 13:00
Адрес: пр-кт Героев Сталинграда, д. 64, каб. 501, тел.:(8692) 42-53-13

Отдел распределения жилого фонда

Вторую и четвёртую пятницу месяца
с 14:00 до 16:45
Адрес: пр-кт Героев Сталинграда, д. 64, 1 этаж, телефон:(8692) 42-66-44

Отдел формирования государственного жилищного фонда города Севастополя

Вторую и четвёртую пятницу месяца
с 14:00 до 16:45
Адрес: пр-кт Героев Сталинграда, д. 64, 1 этаж, телефон:(8692) 41-00-22

Нормативные правовые акты содержащие обязательные требования:

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации "

Постановление Правительства Севастополя от 28.12.2017 г. № 1000-ПП "Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан, адресованными Губернатору города Севастополя, Правительству Севастополя, заместителям Губернатора – Председателя Правительства Севастополя, и признании утратившим силу правового акта Правительства Севастополя "

6.

УПРАВЛЕНИЕ МВД РОССИИ ПО Г. СЕВАСТОПОЛЮ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ!

Управление МВД России по г. Севастополю ПРЕДУПРЕЖДАЕТ!

ОСНОВНЫЕ ВИДЫ МОШЕННИЧЕСТВА:

1. Телефонные мошенничества – sms-сообщения, звонок о беде с Вашим близким, неожиданном выигрыше или блокировании Вашей пластиковой карты, о совершении дорожно-транспортного происшествия (ДТП).
2. Мошенничества под видом социальных работников – обмен денежных средств, прибавка к пенсионным выплатам, перерасчет квартплаты, покупка лекарственных препаратов и медицинских приборов по низким ценам, продажа бытовых товаров под предлогом какой-либо акции, проверка газового оборудования, замена сантехники, водопроводных труб.
3. Интернет-мошенничества – в социальных сетях на онлайн сервисах запросили данные Вашего счета, паспортные данные, номера пластиковых карт и пин-кодов.
4. Мошенничества под видом снятия порчи – прямой контакт с потерпевшим (на улице, около аптек, рынков, социальных магазинов «ПУД»), под видом народных целителей, знахарей, сообщение о тяжком заболевании, в том числе у детей, просьба передать деньги и золотые изделия, на которых наложена порча, для их очищения, с последующей их кражей.

КАК НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ ПРЕСТУПНИКОВ:

1. Не впускайте в квартиру незнакомых людей. Свяжитесь со своими близкими и сообщите о посещении незнакомцев.
2. Социальных работников попросите предъявить удостоверение, свяжитесь со службой, которую незнакомец Вам называет, для уточнения визита и данных сотрудника.
3. Не покупайте с «рук» вещи, лекарства и медицинские приборы. Перед их применением необходима консультация врача.
4. По телефону и в социальных сетях на онлайн-сервисах никому не сообщайте данные банковских счетов, паспортные данные, номера пластиковых карт и пин-кодов.
5. Внимательно осматривайте банкомат, которым собираетесь воспользоваться. Наиболее надежно снимать деньги со счета карты в отделениях банка.

ТЕЛЕФОНЫ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ:

• полиция – 102
• телефон доверия полиции – 55-02-02
• дежурная часть ГИБДД – 65-66-60

Памятка

7. Порядок и время приема граждан, представителей организаций

8.

О проведении

9.

     Информация об исполнении поручений по Обращениям граждан, 

поступившим в I полугодии 2018 года по состоянию на 25.07.2018                                        

Источник	Кол-во документов	Исполнены		Не исполнены, срок не наступил
		Всего	%	Всего	%
1	2	3	4	5	6
От заявителя непосредственно	512	510	99,6	2	0,4
От заявителей по поручению Правительства Севастополя	1121	1120	99,9	1	0,1
Всего	1633	1630	99,8	3	0,2

Информация об исполнении поручений по Обращениям граждан,

поступившим в I квартале 2018 года по состоянию на 05.04.2018

Источник	Кол-во документов	Исполнены		Не исполнены, срок не наступил
		Всего	%	Всего	%
1	2	3	4	5	6
От заявителя непосредственно и переадресовано из др. Департаментов	260	200	76,9	60	23,1
От заявителей по поручению Правительства Севастополя	427	325	76,1	102	23,9
Всего	687	525	76,4	162	23,6

Информация об исполнении поручений по Обращениям граждан,

поступившим в IV квартале 2017 года по состоянию на 10.01.2018

Источник	Кол-во документов	Исполнены		Не исполнены, срок не наступил
		Всего	%	Всего	%
1	2	3	4	5	6
От заявителя непосредственно и переадресовано из др. Департаментов	315	280	88,9	35	11,1
От заявителей по поручению Правительства Севастополя	411	343	47,2	68	16,5
Всего	726	623	85,5	103	14,2

        

10. О проведении 12 декабря 2018 года общерегионального дня приема граждан уполномоченными лицами Департамента капитального строительства города Севастополя

11.О проведении 28 ноября 2018 года общерегионального дня приема граждан уполномоченными лицами Департамента капитального строительства города Севастополя

12. Организация приема

О проведении  30 ноября 2017 года

общерегионального дня приема граждан

уполномоченными лицами

Департамента капитального строительства города Севастополя

30 ноября  2017 года с 14-00 до 18-00 в Департаменте капитального строительства будет проводиться  общерегиональный день приема граждан уполномоченными лицами Департамента капитального строительства города Севастополя.

Прием проводят:

О проведении  12 декабря 2017 года

общероссийского дня приема граждан

уполномоченными лицами

Департамента капитального строительства города Севастополя

12 декабря   2017 года с 12-00 до 20-00 в Департаменте капитального строительства будет проводиться  общероссийский день приема граждан уполномоченными лицами Департамента капитального строительства города Севастополя.

Уполномоченные лица,

которые будут осуществлять прием граждан в

Департаменте капитального строительства города Севастополя

12 декабря 2017 года